Segítség

Regisztráció

Az első alkalommal kérjük regisztrálja magát, így a későbbi belépéseknél a rendszer már a felhasználói név és jelszó megadása után fel fogja ismerni Önt. Ezáltal többet nem kell minden egyes vásárlásnál beírni a szükséges adatokat. Bár a látogatók név nélkül is barangolhatnak az áruházban, bizonyos funkciók csak akkor jelennek meg, ha a rendszer azonosítani tudja Önt. (Pl. a megszerzett és levásárolható pontok, kedvenc listája, ...)
Minden vastag betűvel szedett mezőt ki kell tölteni, különben nem lehet elküldeni a regisztrációs lapot.
Az azonosítónak egyedinek kell lenni. Tartalmazhat kis- és nagybetűket, számokat "_" és "-" karaktereket, de szóközt nem!

Adatok megadása, adatmódosítás

A számlázási adatokat gondosan töltse ki, mert a számla ennek megfelelően lesz kitöltve. A szállítási adatokat nem kötelező megadni, a megrendelésnél a számlázási adatokat egy gombnyomással át lehet másolni a szállítási adatokhoz, de ha rendszeresen eltér a szállítási cím a számlázási címtől, célszerű az adatlapon rögzíteni, így nem kell később a rendeléseknél beírogatni. Természetesen a számlázási és a szállítási adatok a megrendelésnél bármikor átírhatók.

Adatok módosítása

Adatvédelmi nyilatkozat

A kért adatok feltétlenül szükségesek a vásárlás lebonyolításához. Harmadik félnek semmilyen adatot nem szolgáltatunk ki, s kéretlen leveleket sem küldünk. Ez nem csak szándék, de technikailag is lehetetlen.

Belépés

Személyhez kötött információkat csak akkor láthat, ha belép az áruházba. Személyes információ pl. az Ön kedvenc termékeinek listája, árfigyelés, rendelés követés vagy az összegyüjtött pontjainak száma. Ezen funkciók mind az Ön kényelmét szolgálják, s időt takarítanak meg.

Termék megkeresése

Alapvetően három irányból juthat el egy konkrét termékhez:

1. Termékkategórián keresztül:
   A baloldalon válazthatja ki a megfelelő termék kategóriát, majd ennek megfelelően a középső részben megjelenik a kiválasztott termékkategóriába sorolt termékek listája. A kiválasztott termékkategóriát az előtte megjelenő kis nyíl mutatja, illetve középen a lista felett is ki van írva.
   
2. Keresés eredményeként:
   Ha tud egy típusszámot, vagy annak egy részletét, esetleg a leírásban szereplő szöveg alapján keres terméket, a "keresőszó" mezőbe beírva a keresendő szöveget egy listát kap azokról a termékekről, amiknek a típusszámában vagy leírásában szerepel a megadott szöveg. Fő kategória szerint szűrheti a találati listát. Bonyolultabb kereséi módokat talál a "Részletes kereső" funkciónál. Itt kategória, ártartomány, megnevezés és cikkszám szerint tud keresni.
3. Abaloldali kereső rész alatt található "Terméktérkép" funkcióval megjelenítheti a teljes kategória renddszert, és ebben a szokásos veblapun történő kereséssel megtalálhtja a szükséges termékkategóriát.
   

Kedvencek listája

Amennyiben megtetszik Önnek egy termék, de még nem aktuális annak megvétele, hozzáadhatja saját kedvenc listájához, így a későbbiekben nem feledkezik meg róla, valamint nem kell újra megkeresnie. A kedvenc listához hozzáadhatja mind a termékkategória lista oldalon, mind a keresés listájából, valamint a termékoldalról a megfelelő gomb megnyomásával. (Természetesen ezt csak bejelentkezett állapotban teheti meg.) A listáról bármikor törölhet termékeket, s akár egy lépésben is kitörölheti az összes bejegyzést.

Vásárlás

Amennyiben meg szerenté vásárolni a terméket, mind a listaoldalról, mind a termékoldalról beteheti a kosárba. Ne féljen használni a kosár gombot, nyugodtan tegye be a terméket, hisz a rendelés elküldése előtt bármikor törölhet a kosárból, illetve változtathat a mennyiségeken. A kosárba annyi darab termék kerül, amennyit a gomb előtti mezőbe ír. Alapesetben ez az érték 1. A kosár gomb megnyomása után automatikusan belép a kosárba, ahol a mennyiséget megváltoztathatja. Ezt később is megteheti bármikor a megrendelés elküldése előtt.

A kosár oldalon láthatja összefoglalva egy táblázatban a kosárban lévő termékek boltonkénti készletét.

Ha összeállt a végleges kosár-tartalom, a "Pénztárhoz" gombra kattintva léphet tovább. A Pénztár oldalon válasszon szállítási és fizetési módot.
(Ha nagyméretű terméket rendel (30kg felett), csak akkor tudjuk a rendelést teljesíteni, ha valaki tud segíteni a sofőrnek a csomagot a teherautótól a lakásba bevinni.)

Rendelkezésre áll egy "megjegyzés" mező, ahova bármit beírhat a rendeléssel kapcsolatban, pl. azt, hogy melyik napra szeretné kérni a kiszállítást.

Ha mindent rendben talál, a "Fizetés" gomb megnyomásával küldheti el a rendelését, amiről e-mailben automatikus visszaigazolást kap.

Termékoldal

Ha a listán rákattint a termék nevére vagy képére, megnyílik a termék adatait tartalmazó oldal. Itt minden iformációt megtalál a termékről. Emellett kérhet árfigyelés értesítőt, összehasonlíthatja az egyes termékek műszaki paramétereit, ...

Nyomtatható változat

Mint bizonyára Ön is tapasztalta, a böngészők nem támogatják a nyomtatást, általában lemarad az oldalak jobb széle. Ennek kiküszöbölésére a termékoldal alján rendelkezésre áll egy "Termék adatlap nyomtatása" funkció, amire kattintva egy új böngésző ablakban megjelenik a termék adatlapja, de már átméretezhető változatban, amit a nyomtatók is gond nélkül ki tudnak nyomtatni.